LG전자
LG.com 글로벌 3D 가이드 영상 제작 및 운영
#
가이드영상
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3D
LG 전자 제품 글로벌 3D 설치 영상 가이드 제작.사용자를 위한 입체적·디테일 중심 설치 경험 설계
설명서는 있었지만, 이해는 쉽지 않았습니다.
기존 설치 가이드는 사용설명서 책자 중심의 2D 안내에 머물러 있었습니다. 실제 고객이 직접 제품을 설치하는 경우는 많지 않지만, 구매 전 설치 조건을 확인하거나 구매 후 사전 준비 사항을 점검해야 하는 순간은 분명히 존재합니다. 필요한 정보는 모두 제공되고 있었지만, 구조와 맥락이 복잡해 고객이 직관적으로 이해하기는 어려웠습니다.우리는 바로 그 지점에서 출발했습니다.
3D Product
Render
Detail
우리는 제품을 단순히 보여주는 데서 그치지 않고, 사용자가 설치 과정을 이해할 수 있도록 만드는 것에 집중했습니다.실제 설치 환경을 가정해 각도와 결합 방식, 스탠드 구조, 케이블 연결 동선 등을 입체적으로 표현하고, 제품과 공간의 관계를 함께 보여주었습니다.
그 결과 2D 매뉴얼을 넘어, 사용자가 사전에 설치 조건과 준비 사항을 직관적으로 예측할 수 있는 실질적인 3D 설치 가이드를
완성했습니다.

Installation
guide
설치는 단순한 조립이 아니라 하나의 과정입니다. 우리는 그 과정을 체계적으로 설계했습니다. 단순히 순서를 나열하는 대신, 설치의 흐름을 공간 준비부터 부품 확인, 결합 방향 이해, 고정 및 안정성 점검, 최종 배선 정리까지 단계별로 구조화했습니다. 모든 단계는 실제 사용자의 관점에서 재구성해, 설치 전 준비부터 완료까지 자연스럽게 이해할 수 있도록 설계·구현 했습니다.
설명에서 이해로, 매뉴얼에서 경험으로.
LG전자 글로벌 3D 설치 가이드 제작 프로젝트는 각 국가별 언어에 맞춰 현지화하여 어느 시장에서도 일관된 이해와 사용자 경험을 제공하도록 설계했습니다.
이를 통해 설치 과정의 이해도를 높이고, 설치 오류 및 고객센터 문의를 줄일 수 있는 구조적 기반을 마련했습니다.
이 영상은 단순한 안내 콘텐츠가 아니라, 브랜드 신뢰를 형성하는 중요한 접점입니다.
우리는 설치를 사용자의 과제가 아닌, 브랜드가 제공해야 할 경험으로 재정의했습니다.
© middlewood
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LG 전자 제품 글로벌 3D 설치 영상 가이드 제작. 사용자를 위한 입체적·디테일 중심 설치 경험 설계
설명서는 있었지만, 이해는 쉽지 않았습니다.
기존 설치 가이드는 사용설명서 책자 중심의 2D 안내에 머물러 있었습니다. 실제 고객이 직접 제품을 설치하는 경우는 많지 않지만, 구매 전 설치 조건을 확인하거나 구매 후 사전 준비 사항을 점검해야 하는 순간은 분명히 존재합니다. 필요한 정보는 모두 제공되고 있었지만, 구조와 맥락이 복잡해 고객이 직관적으로 이해하기는 어려웠습니다.우리는 바로 그 지점에서 출발했습니다.
3D Product
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Detail
우리는 제품을 단순히 보여주는 데서 그치지 않고, 사용자가 설치 과정을 이해할 수 있도록 만드는 것에 집중했습니다. 실제 설치 환경을 가정해 각도와 결합 방식, 스탠드 구조, 케이블 연결 동선 등을 입체적으로 표현하고, 제품과 공간의 관계를 함께 보여주었습니다. 그 결과 2D 매뉴얼을 넘어, 사용자가 사전에 설치 조건과 준비 사항을 직관적으로 예측할 수 있는 실질적인 3D 설치 가이드를 완성했습니다.

Installation
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설치는 단순한 조립이 아니라 하나의 과정입니다. 우리는 그 과정을 체계적으로 설계했습니다. 단순히 순서를 나열하는 대신, 설치의 흐름을 공간 준비부터 부품 확인, 결합 방향 이해, 고정 및 안정성 점검, 최종 배선 정리까지 단계별로 구조화했습니다. 모든 단계는 실제 사용자의 관점에서 재구성해, 설치 전 준비부터 완료까지 자연스럽게 이해할 수 있도록 설계·구현 했습니다.
설명에서 이해로, 매뉴얼에서 경험으로.
LG전자 글로벌 3D 설치 가이드 제작 프로젝트는 각 국가별 언어에 맞춰 현지화하여 어느 시장에서도 일관된 이해와 사용자 경험을 제공하도록 설계했습니다.
이를 통해 설치 과정의 이해도를 높이고, 설치 오류 및 고객센터 문의를 줄일 수 있는 구조적 기반을 마련했습니다.
이 영상은 단순한 안내 콘텐츠가 아니라, 브랜드 신뢰를 형성하는 중요한 접점입니다.
우리는 설치를 사용자의 과제가 아닌, 브랜드가 제공해야 할 경험으로 재정의했습니다.
© middlewood
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LG 전자 제품 글로벌 3D 설치 영상 가이드 제작. 사용자를 위한 입체적·디테일 중심 설치 경험 설계
설명서는 있었지만, 이해는 쉽지 않았습니다.
기존 설치 가이드는 사용설명서 책자 중심의 2D 안내에 머물러 있었습니다. 실제 고객이 직접 제품을 설치하는 경우는 많지 않지만, 구매 전 설치 조건을 확인하거나 구매 후 사전 준비 사항을 점검해야 하는 순간은 분명히 존재합니다. 필요한 정보는 모두 제공되고 있었지만, 구조와 맥락이 복잡해 고객이 직관적으로 이해하기는 어려웠습니다.우리는 바로 그 지점에서 출발했습니다.
3D Product
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우리는 제품을 단순히 보여주는 데서 그치지 않고, 사용자가 설치 과정을 이해할 수 있도록 만드는 것에 집중했습니다. 실제 설치 환경을 가정해 각도와 결합 방식, 스탠드 구조, 케이블 연결 동선 등을 입체적으로 표현하고, 제품과 공간의 관계를 함께 보여주었습니다. 그 결과 2D 매뉴얼을 넘어, 사용자가 사전에 설치 조건과 준비 사항을 직관적으로 예측할 수 있는 실질적인 3D 설치 가이드를 완성했습니다.

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설치는 단순한 조립이 아니라 하나의 과정입니다. 우리는 그 과정을 체계적으로 설계했습니다. 단순히 순서를 나열하는 대신, 설치의 흐름을 공간 준비부터 부품 확인, 결합 방향 이해, 고정 및 안정성 점검, 최종 배선 정리까지 단계별로 구조화했습니다. 모든 단계는 실제 사용자의 관점에서 재구성해, 설치 전 준비부터 완료까지 자연스럽게 이해할 수 있도록 설계·구현 했습니다.
설명에서 이해로, 매뉴얼에서 경험으로.
LG전자 글로벌 3D 설치 가이드 제작 프로젝트는 각 국가별 언어에 맞춰 현지화하여 어느 시장에서도 일관된 이해와 사용자 경험을 제공하도록 설계했습니다.
이를 통해 설치 과정의 이해도를 높이고, 설치 오류 및 고객센터 문의를 줄일 수 있는 구조적 기반을 마련했습니다.
이 영상은 단순한 안내 콘텐츠가 아니라, 브랜드 신뢰를 형성하는 중요한 접점입니다.
우리는 설치를 사용자의 과제가 아닌, 브랜드가 제공해야 할 경험으로 재정의했습니다.
© middlewood