LG전자
LGE.com 마이컬렉션
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service contents
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CX
닷컴 통합 프로젝트 내에 고객의 끊김 없는 경험 제공을 위해 고객의 제품 탐색-고려-구매 여정의 CX 최적화를 위한 맞춤형 터치포인트를 제공하는 목적에 따라 맞춤형 디지털 콘텐츠 및 서비스인 마이컬렉션을 구축
- 서비스 & 콘텐츠 기획 및 구축
- 고객 segmentation을 위한 개인화 콘텐츠 제작 및 기준 포맷 구축
© middlewood
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